Retours et échanges

Chez Chaussures Paris, votre satisfaction est notre priorité.
Si vous n’êtes pas entièrement satisfait(e) de votre commande, vous pouvez effectuer un retour ou un échange dans un délai de 14 jours après réception.

✅ Conditions de retour :

• L’article doit être non porté, non lavé et dans son emballage d’origine

• Le retour doit être effectué dans les 14 jours suivant la livraison

• Les frais de retour sont à la charge du client (sauf erreur de notre part)

🔁 Échange :

Si vous souhaitez échanger la pointure ou le modèle, merci de nous contacter à l’adresse [email protected] avant de retourner le produit.

💳 Remboursement :

Une fois le retour validé, le remboursement est effectué sous 5 à 7 jours ouvrables via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande.