FAQ – Foire aux questions

1. Quels sont les délais de livraison ?

Nos produits sont livrés sous 10 à 15 jours ouvrables. La livraison est gratuite dès 50 $ d’achat.

2. Comment puis-je suivre ma commande ?

Dès l’expédition, vous recevrez un e-mail avec un lien de suivi vous permettant de connaître l’état de votre livraison en temps réel.

3. Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons les paiements par Visa, MasterCard, JCB et PayPal. Tous les paiements sont sécurisés.

4. Puis-je retourner ou échanger un article ?

Oui. Vous avez 14 jours après réception pour effectuer un retour ou un échange, sans justification. L’article doit être dans son état d’origine.

5. Comment contacter le service client ?

Vous pouvez nous écrire à [email protected]. Nous vous répondrons sous 24 à 48 heures ouvrables.